Inicio Mi Correo Contáctenos
 
Quiénes Somos
Productos
Funcionamiento
Comercios Afiliados
Atención al Cliente
Atención al Comercio
Aliados
Marco Legal
Comentarios / Sugerencias
Unicosoft

Anular todos los Unitickets, evitando así la falsificación de los mismos. Para ello se debe:

l Desprender la pestaña que se encuentra en la parte superior derecha del ticket, de tal forma que se destruya el holograma.

l Sellar con abundante tinta el talón, sin afectar el código de barras. Los Unitickets con sellos o marcas que hagan ilegible el código de barras, no serán reembolsados.

l Clasificar los Unitickets según su monto y sumar el importe y la cantidad de cada lote.

l Agrupar los Unitickets en lotes utilizando bandas elásticas. No deben emplearse grapas, clips o cualquier otro elemento que destruya el ticket.

l Realizar el reembolso vía:

a) Banco Occidental de Descuento

l Introducir el lote de los Unictickets anulados dentro del Sobre de Entrega.

l Completar la información solicitada en la Planilla de Recepción.

l Ingresar en el campo Número de Lote, el Número de Lote que tiene preimpreso el Sobre de Entrega.

l Entregar el Sobre en la sucursal del B.O.D. El cajero sellará la Planilla de Recepción y entregará la copia al comercio, confirmando de esta forma la fecha de recepción.

b) Courrier Zoom

l Introducir el lote de Unictickets anulados en un Sobre del Courrier.

l Completar la Planilla de Recepción.

l Dejar en blanco el campo Número de Lote, ya que la entrega queda identificada por el número pre-impreso de la Planilla de Recepción.

l Cerrar debidamente el Sobre con el Original de la Planilla de Recepción en su interior y entregar al Courrier. Reteniendo la copia, como garantía de envío.

c) Oficina de Grupo Único

l Introducir el lote de los Unitickets anulados dentro del Sobre de Entrega.

l Completar la información solicitada en la Planilla de Recepción.

l Entregar el Sobre en la oficina de “Grupo Único, C.A.” ubicada en la Calle Girasol, c/c Av. Río de Oro, Edificio Centro Grupo Único, P.B. Urbanización Prados de Este.

l Se recomienda al comercio afiliado conservar la copia hasta el momento de recibir el pago, ya que constituye un requisito para efectuar algún reclamo.

l Grupo Único reembolsará al comercio el importe de los Unitickets recibidos dentro del plazo acordado con el comercio.

l Una vez que el Grupo Único determine la validez de los Unitickets, se autorizará el depósito del reembolso en la cuenta del comercio. Si la cuenta es del BOD, el proceso de acreditación es más rápido.

l Aquellos lotes de Unitickets no conciliados, se mantendrán en el Grupo Único por treinta (30) días continuos siguientes a la fecha de cobro del reembolso. Al finalizar este lapso de tiempo no se aceptará reclamo alguno.

 

 


 

 

¿Quieres formar parte  de nuestro equipo?